首页很多人说电商运营挺复杂的，说到运营的流程，很多人第一印象就是上架，做数据，开直通车。这些确实是运营工作的一部分内容，但如果理解只是局限在这一层，你的月薪很难过万。店铺运营所有的工作，是对业绩负责的，目标是驱动业绩的增长。
在这个目标定义下，你会发现，只要是能驱动业绩增长的事情，都应该囊括在运营的工作范围之内。如果你只是负责一家店铺的运营，店铺里会有很多款产品。你可能要思考：
现在这个季度要重点推的产品是哪些?那么你需要做市场调研，还要调研对手的数据，为后续做准备重点推的产品可能有多款，你要决定推广资源和人力资源的分配。那么需要你有操盘经验和沟通协调能力。确定推广产品后，你要把基础工作做好。拍摄、做图、上架、准备评价等，这些细节工作有些需要你做，有些需要你安排人做架销售后，你需要酌情调整策略。那么你需要记录数据，读懂数据，这个是你调整策略的依据。
如果对手和你竞争，那么你需要再次研究对手的竞争策略，然后思考你要怎么做。当你能把业绩目标，拆分为一个个具体的问题，具体要做什么也就清楚了。理解老板目标，驱动业绩，拆分问题，解决问题，就是运营的工作日常。其实不是无所事事，而是你不具备我说的这个能力，所以你不知道做什么。如果你是新手，这个时候没有一个好的主管领导给你安排得明明白白，工作中懵逼确实很正常。
总结一下，一般公司的运营大概具体要干以下五件事情：
1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;
2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量;
3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案;
4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;
5、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性的运营措施。
虽然看起来很复杂，但是只要把握了运营思路，就不难。
这个【运营推广思维导图】涵盖了从产品确定前的市场调查、竞争度分析，到确定产品后的策划、推广的全过程。
