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电商运营的流程5大流程(电商运营具体做什么)

很多人说电商运营挺复杂的,说到运营的流程,很多人第一印象就是上架,做数据,开直通车。这些确实是运营工作的一部分内容,但如果理解只是局限在这一层,你的月薪很难过万。店铺运营所有的工作,是对业绩负责的,目标是驱动业绩的增长。

在这个目标定义下,你会发现,只要是能驱动业绩增长的事情,都应该囊括在运营的工作范围之内。如果你只是负责一家店铺的运营,店铺里会有很多款产品。你可能要思考:

现在这个季度要重点推的产品是哪些?那么你需要做市场调研,还要调研对手的数据,为后续做准备重点推的产品可能有多款,你要决定推广资源和人力资源的分配。那么需要你有操盘经验和沟通协调能力。确定推广产品后,你要把基础工作做好。拍摄、做图、上架、准备评价等,这些细节工作有些需要你做,有些需要你安排人做架销售后,你需要酌情调整策略。那么你需要记录数据,读懂数据,这个是你调整策略的依据。

电商运营的流程5大流程(电商运营具体做什么)

如果对手和你竞争,那么你需要再次研究对手的竞争策略,然后思考你要怎么做。当你能把业绩目标,拆分为一个个具体的问题,具体要做什么也就清楚了。理解老板目标,驱动业绩,拆分问题,解决问题,就是运营的工作日常。其实不是无所事事,而是你不具备我说的这个能力,所以你不知道做什么。如果你是新手,这个时候没有一个好的主管领导给你安排得明明白白,工作中懵逼确实很正常。

总结一下,一般公司的运营大概具体要干以下五件事情:

1、负责公司电商平台运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

2、根据网站营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量;

3、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本店优势提供有效应方案;

4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;

5、每日统计分析最新数据,并根据数据变化采取针对性的运营措施。

虽然看起来很复杂,但是只要把握了运营思路,就不难。

这个【运营推广思维导图】涵盖了从产品确定前的市场调查、竞争度分析,到确定产品后的策划、推广的全过程。

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