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让创业变简单

新手妈妈轻创业新零售流量密码

2021年11月16日,由时代传媒集团和《消费者报道》共同主办的第七届责任消费论坛在羊城广州隆重召开。

美思康宸集团总裁邓丽君女士受邀参会,并获得年度金点品牌奖。

随着民众健康意识的提升,食品零售行业迎来了新的使命。

新手妈妈轻创业

近年来,党中央、国务院陆续出台了《中国食物与营养发展纲要(2014—2020)》《“健康中国2030”规划纲要》《国民营养计划(2017—2030年)》等政策,力在引领食品消费朝着更加安全、多样、健康、营养的方向前进。

在此背景下,美思康宸立足大健康时代,搭乘“国潮崛起”的快车,以“喝出健康,吃出美丽”为口号,推出了溪皇薏湿茶、葡萄籽雨生雪藻系列产品、美宸天胶、美思康宸小姐姐面膜4款畅销产品,深受人们喜爱。

美思康宸到底是一个怎样的品牌?其产品究竟如何?新周刊记者对其创始人邓丽君进行了独家专访,听她讲述这个与健康、美丽有关的故事。

“这份事业,就像我的孩子”

2014年,跟随国家“大众创业,万众创新”的号召,邓丽君开启了自己的草根创业,选择了大健康产业的赛道,彼时的她只有28岁。

作为女性创业改革者与实践者,美思康宸创始人邓丽君的创业路是从“新手妈妈”这个身份开始的。

新手妈妈轻创业

新周刊:创业对于很多人来说是一条很艰难的路,您最初的创业想法是怎样诞生的?

邓丽君:我心里一直都有创业梦的,当初大学毕业后选择来深圳,就是觉得这里的发展机会多。

后来成为了新手妈妈,就想一边陪伴孩子,一边做些自己喜欢的事情,还能有点收入。我觉得现在大部分女性都有这样的需求。

2014—2016年正处于新零售的风口,懵懂间我就开始了自己的新零售创业。当时没觉得自己是在做一件很大的事,初心还是很简单的。

新周刊:新零售涉及的领域很广,您是怎样确定自己的创业方向的?

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邓丽君:当时我唯一确定的就是未来一定属于大健康。

过去人们只追求吃饱,后来开始想着吃好。现在和未来大家都会想着怎么吃得更健康。我觉得未来的食品一定是无添加、纯手工的。

所以在2014年,我就确定了养生行业和大健康概念的创业方向。

新周刊:听说美思康宸这个品牌名称,就是源于您女儿的名字。

邓丽君:没错,我的女儿叫做思宸。“美思康宸”寓意为美丽、健康的思宸。

一方面,我创业的初心就是孩子,是她给了我这样的动力。

由于是微信创业,刚开始的时候我连微信名都没有改,就叫妞妞妈妈。很多时候,我对待这份工作、这份事业,就像是在对待我的孩子。

随我一起创业的团队员工,他们经常说看着我的孩子长高长大,就觉得我们的美思康宸也在发展壮大。

另一方面,美思康宸的文化源于无私的母爱。我希望把这份无私的爱传递给我们的合作伙伴和顾客,也希望合作伙伴和顾客将这份美好、健康的理念传承下去。

新周刊:事业型女性不好做,您创业后肯定是越来越忙的,会不会觉得陪伴孩子的时间变少了?

邓丽君:我感觉还好,可能这就是轻创业与传统创业模式不同的地方吧。我不需要每天早出晚归不着家,大部分工作都是可以线上处理的。

随着互联网的发展,这应该是未来很多工种的发展方向——把不必要的通勤时间节省下来,把更广阔的空间还给人们。

另外,创业当然是很忙、很辛苦的,但是如果你热爱这样一份事业,就不会觉得自己找不到时间。

比如,我一般在晚上九点半把孩子哄睡后,还会高效率地工作到凌晨两点,其实这是一段很长的时间,足够我处理很多事情。

还有很多碎片化时间可以利用起来。比如孩子自己玩不需要我哄的时候,可能就半小时,我也可以高效率地去工作。

很多人都问家庭和事业该如何平衡,其实这取决于你对家庭和事业的热爱程度,如果足够,你会找到一个平衡点的。

“幸运的是,

最难的时候已经过去”

2016年,美思康宸商贸有限公司于深圳成立,美思康宸品牌迎来了新的拐点。

从线上销售到成立自己的工厂、推出自己的产品,完善产品的整套供应链,美思康宸向着成为最具竞争力和生命力的企业进发。

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新周刊:企业的成功不是一蹴而就的,您在创业过程中有遇到过什么难题吗?

邓丽君:创业过程从来不会一帆风顺,每次发展到一个新的台阶时,我们都会面临一个很大的困难。

首先是团队建设方面。

现在集团有员工500人,其中包括行政工作人员与工厂工人。刚开始管理1—10人还是比较简单的,但是10—100人就比较难了,管理100—1000人就更难了。

这其中包括团队成员间的沟通、整体的文化等一系列需要考虑的事项。集团发展到如今的规模,自然是经历了一些比较困难的时期。

其次是产品升级。

开始创业时,我们着重于带销售团队,也就是说我们只做品牌方,整个产品生产环节是交给代工厂完成的。

后来,随着自身的不断发展,工厂逐渐无法匹配我们的需求。这个时候我们就开始考虑建立自己的供应链。建立供应链需要自己有原材料,有生产企业,有物流渠道,有中央仓储等等。

我自己是做销售出身的,对技术领域完全陌生,要完善供应链就要一切从头学起。除了投入金钱,我还要了解产品研发、原材料管控、工人技术等等。

幸运的是,那段最难的时间已经过去了。从单方面的品牌方做到现在,我们已经拥有完整的供应链,这是一个很大的迈步。

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新周刊:美思康宸现在有4个类型不一的产品,在推出产品方面您是怎样规划的?

邓丽君:这些产品其实都属于大健康领域。

广东人养生讲究“一清一补”。我们推出的第一个产品是溪皇薏湿茶,主要功能就是祛湿,这属于清。后来我们又推出了美宸天胶,也就是阿胶,这属进补类。身体讲究阴阳平衡,保养就是这样一步一步来的。

至于小姐姐面膜,是有了生产链和药业后,我第一时间想打造的一个国潮美妆护肤类品牌。

说起大健康,很多人觉得这与年轻人没有多大关系,所以我们注册了“小姐姐”系列商标——这个很符合95后年轻人的口味的品牌,致力推出年轻人喜欢的美妆护肤产品,更希望他们明白,健康与美丽从来都是互通互融的。

新周刊:在产品数量和质量上,您是怎样考量的?

邓丽君:从6年推出4样产品的速度就可以看出,我们更注重的是产品的品质。

美思康宸的产品,从原材料到生产的制作流程、环节全部都是公开透明的,并且我一直热烈欢迎所有的代理商、社会媒体,包括KOL,前往我们的工厂参观整个生产过程。

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美思康宸的工厂位于广东惠州,占地43000平方米。与其它工厂最大的不同就是,我们的工厂全以玻璃落地窗为设计,让每个来参观的人都可以360度看到我们身穿白大褂的工人以及他们的工作状态。

这些差异化的细节,就是为了让顾客、消费者能够对我们产品的质量更清楚。

“积极承担社会责任,

不论能力大小”

《2021年全球消费者洞察研究中国报告》显示,“国潮”品牌正受到中国消费者的持续追捧和购买。而在国潮营销方面,面对同质化压力,美思康宸率先找到了创新点,并且完成了对国潮的多维度、立体化演绎。

除此之外,美思康宸多年来还认真关注并积极参与了各项公益事业。

“积极承担社会责任的企业,才是最有竞争力和生命力的企业。”美思康宸立志将企业打造为民族企业。

新周刊:美思康宸的产品当之无愧地属于国货,它们是怎样参与到现在的“国潮”赛道中的呢?

邓丽君:我认为国潮品牌不仅要在中国卖得好,更应该走出国门,让外国人也愿意买,这才算好的国潮产品。

比如,外国人对湿气是没有概念的,当我们的溪皇薏湿茶卖到国外后,他们会了解到有关我们中医、养生上的一些知识。

还有阿胶,刚开始被国外的代理商翻译为“darker skin(驴皮)”,外国人没听说过就不买账。

后来我们想,国外原来也是没有“tofu(豆腐)”这个词的,但是他们觉得好吃后就创造出了一个汉译词。我希望阿胶也会成为属于中国却赢得外国人好感的一个词。

每当做到这些事情,我就会有一种民族自豪感油然而生。

新周刊:美思康宸有很多公益活动的经历吧?

邓丽君:没错。很多人认为,做公益是需要在公司达到一定体量和规模后才需要去考虑的事情,但是美思康宸,包括我个人,都是不论能力大小,甚至在资金不是很充裕的情况下,也希望有机会回馈社会。

因为要打造民族企业,不仅需要商业价值,更需要社会价值。

比如,美思康宸的阿胶原料大多来源于山东,所以我们饮水思源,向山东阳谷县教育局捐款50万元,助力当地的教育。

今年9月,美思康宸联合新疆生产建设兵团第一师阿拉尔市三团,举行了“新疆扶贫助农计划启动仪式”。我们以电商平台的运营销售模式,实实在在地帮助新疆的果农解决新疆农副产品“出疆难”“出疆贵”的问题。

比如,我们在新疆阿克苏种的1万亩核桃,为当地300多农户增添了经济收入。

由于美思康宸的产品原料都是采购于不同地方的,所以助力乡村振兴与公司本身的商业诉求是相辅相成的关系。

如果来参观美思康宸的企业大楼,你会看到一整面墙书写着我们的公益慈善之路。这条路是每个企业都该走的,我们做的事也会一直做下去。

不光要公司做,还要我带头做,鼓励员工一起做,这才是民族企业该有的模样。

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